塩原 光廣さん
サイクルショップミツワ
代表取締役
Q.業界で働くことのやりがいや大変なことは？
A.やりがいは自転車の楽しさを伝えられること。色々な自転車やパーツに触れられること。そしてなにより自転車を通じてお客様の喜ぶ顔を見ることが出来ること。大変なことは常に情報収集することですね。
Q.業界で働くために必要なスキルなどは？
A.販売店の場合は接客マナーやコミュニケーション力は必須。さらに自転車の種類や仕様など説明できる知識。安心・安全な状態に整備出来る技術。海外ブランドも多いので、ある程度の語学力もあると良いですね。
Q.自転車業界を目指す人へ応援のメッセージ・アドバイスをお願いします。
A.自分が楽しめる仕事、やりがいを感じることが出来る仕事かを見極めて方向性を決めていくことが重要。メーカーなどに進みたい人は、自転車やパーツのアピールポイントをしっかりとショップに薦められるようなプレゼンスキルや商品知識の習得を頑張ってみてください。販売店に進みたい人は、お店の雰囲気、お客様への対応の仕方や繋がり、好きな車種を扱っているお店かなどを調べてから職場選びをすると良いでしょう。自分自身が思いっきり楽しめる環境で働くことが出来れば満足度も上がり、それが最終的にはお客様へ「自転車愛」を伝えられることに繋がっていくと思います。自分が提案した自転車に乗っている時の、お客様の笑顔を見られた時の嬉しさは格別です。同じ自転車好きの仲間として是非一緒に自転車業界を盛り上げていきましょう！
