外部から講師を招き、医療機関でのさまざまな仕事についてなど、現場の従事者の方の経験・知識を踏まえた特別授業を行います。"今、何が必要とされているか"を知ることができる授業です。
病院やクリニックで受付、会計業務、診療報酬の請求事務を行う医療専門の事務スペシャリストです。医療費計算の基本知識と正確さ、スピード感が求められる一方、受付で患者様に応対するための接遇スキルも重要です。
● 病院・クリニックの受付会計 ● 請求事務
● レセプト点検業務 ● 診療アシスタント
「医師事務作業補助者」とも呼ばれ、医師のアシスタントとして電子カルテへの代行入力、診断書等の各種書類作成などの事務作業を担当します。多忙なドクターが患者様のケアに専念できるようサポートするため、医療の専門知識が求められます。
● 医療クラーク(医師事務作業補助者)
歯科医院で患者様への応対、会計、事務等を担当します。歯科医師や歯科衛生士のアシスタントとして器具の準備や洗浄・滅菌など診療をサポートすることも多く、院の運営に欠かせない大切なスタッフです。
● 歯科助手 ● クリニックの受付会計 ● 請求事務
保険調剤を行う調剤薬局等で、処方箋のチェックや調剤報酬明細書(レセプト)作成を担当し、薬剤師をサポートする専門スタッフです。薬剤、保険に関する専門知識が求められます。
● 調剤薬局事務
病棟に関わる事務全体を担当します。入院患者様の応対や事務処理、看護師のフォローなどを通じ、医師や看護師が患者様のケアに専念できるようサポートします。医療現場に寄り添いながら力を発揮でき、やりがいを実感できます。
● 病棟・外来クラーク ● 小児クラーク
医療機関の秘書として、スケジュール管理、書類作成、カルテ整理などさまざまな業務を担当し、スムーズな医療活動をサポートします。一方で受付として患者様の応対、電話応対などもあり、マナーや一般常識も求められます。
● 病院院長秘書 ● 医局秘書 ● 大学病院教授秘書
● 看護師長秘書 ● ドクター秘書
医療の現場で事務スタッフとして活躍するための知識・技術・人間力を身につける
医療専門職の業務をサポートできるよう、病院の成り立ちや社会的役割、組織の仕組みなどを学ぶ
● 医療機関の理解(医療機関とは、組織と機能、役割) ● 職種の理解(各専門職の職能) ● 医療倫理
「チーム医療」の一員として必要な医学用語、疾患の知識、薬の効果、検査の必要性、診療報酬の知識などを学ぶ
● 医学的知識(基礎医学、臨床医学、薬理学、臨床検査) ● 社会保険制度 ● 医療関連法規 ● 診療報酬についての知識(医療費の算定、レセプト作成、医事コンピュータ操作、電子カルテ操作) ● 文書作成スキル
患者様や家族の方々の気持ちに寄り添って積極的に関わる力を身につける
● 社会常識 ● 一般常識 ● ビジネスマナー ● コミュニケーションスキル
ステップアップ型の実習で実践力を身に付ける
● 医療機関見学・実習 ● 各種関連施設見学 ● 患者応対
PICK UP
医療秘書学科では全員が医療機関・施設実習を履修します。
初めて飛び込む実社会の現場で責任ある行動を約束し、一人ひとりが気を引き締めて実習に向き合うことを誓って宣誓書に署名。式典の厳粛な空気に身が引き締まります。
宣誓式を経て施設実習へ!
医療機関や福祉施設などで働いている方による特別授業です。職種や業務内容への理解を深めるとともに、演習から実務に則した技術を学べます。
車椅子の操作方法を学ぶとともに、車椅子を体験することで、利用される方の気持ちや、すべき配慮について理解を深めます。
上級救命救急講座を受講。いざという時に対応できるようにAEDの正しい使い方から緊急時の対応・処置などまでを学びます。
POINT
1年次8月に行われる病院への見学実習。病院内の各部署担当者から病院の役割と仕事内容の説明を受けます。
初の現場体験!これからの自分にワクワクする1日です。
見学スケジュール
病院概要説明
病院の役割や機能・仕事についての説明を聞き、理解を深めます。
病院施設見学
院内を案内していただき、設備や、どこでどの職種の方が働いているのかを見学します。
実際の医療機関で実習スタッフとして2週間の研修を行います。医療現場で活躍するスタッフの仕事を見学・体験し、仕事内容を理解します。多職種連携や患者様とのコミュニケーションなどを実際の医療の現場で体験できる貴重な機会です。
2年次の早期に内定をいただけた学生を対象に、医療機関・企業様のご協力のもと、内定研修制度により卒業前の早期出社を実現しています。入社後と同様に出勤し、内定先の実務習得に集中できます。週1回のレポート提出を忘れずに!
インタビュー
実習先では、再来機の手助けや会計窓口で患者さんに対応したり、カルテ整理や書類を運ぶなどの仕事を行いました。
実際の現場には、耳の遠い方などいろんな状況の方がいらっしゃって、人を相手にする業務では一人一人に合わせて対応を変えなければいけない難しさを実感。終業後は指導担当の方に質問して、自分のノートに書き出すなど、学んだことは当日中に復習するよう心掛けました。実習を終えて、やはり医療機関に医療事務は欠かせないと身をもって感じました。思ったようにいかないこともありますが、患者さんから「ありがとう」「助かった」と言われるとやりがいを感じたので、医療事務になりたい気持ちが強くなりました。
卒業前の1月中旬から早期出社し、会計窓口、受付窓口を担当しました。最初はとにかく何もわからず「これで合っているかどうか」も不安でしたが、すぐに周りの先輩に質問していました。現場は慌ただしい空気になることもありますが、研修中にだいぶ慣れることができたと思います。
窓口ではパソコンを見ながらのやりとりが多いので、つい画面ばかり見てしまいますが、患者様に質問したりお話を聞く時には、しっかりと目を合わせて対応するよう心がけました。退勤前に毎日、その日できるようになったことや困ったことなどについて指導担当の先輩とミーティング。疑問や悩みをその日のうちに解決でき、仕事を覚えるのに役立ちました。
これまでの実習先施設
●上伊那生協病院 ●諏訪赤十字病院 ●北アルプス医療センター あづみ病院 ●信州大学医学部附属病院 ●松本協立病院 ●県立木曽病院 ●倉田病院 ●上條記念病院 ●城西病院 ●富士見高原病院
●デイサービスセンターかえでの木 ●デイサービスセンターふくろうの家 ●ツクイ松本デイサービスセンター ●かりんの里デイサービスセンターあおぞら ●デイサービスセンターはなみずき ●複合福祉施設セントラル・ビオス ●デイサービスきたえるーむ松本 ●ウィズ村井 ●生坂村社会福祉協議会 ●小規模多機能型居宅介護支援事業所いいせ瓦や ●グループホームサルビア
●島立中央保育園 ●神林保育園 ●みつば保育園 ●神明保育園 ●今井保育園 ●有明あおぞら認定こども園 ●宗賀中央保育園 ●池田保育園 ●平田保育園 ●西穂高認定こども園 ●山形保育園 ●上松保育園 ●波田ひがし保育園
算定方法を学び、カルテ(診療録)の内容を読み取り、医療費の窓口支払い分以外の支払いを保険者に請求するために発行するレセプト(診療報酬請求明細書)作成力を養います。
医療秘書として"医療機関の顔"になるための専門教育と秘書教育が充実!就職時に採用の判断目安となる専門技術の資格取得率が高く、全国平均を大きく上回っています。医療機関で長年の実務経験をもつ講師陣が、MITオリジナルの特別カリキュラムで応援します。
目指す検定・試験・資格(一例)
基礎医学・臨床医学の概要、医療関連諸法令の概要、診療報酬請求など広範囲かつ医療に関連する総合能力が問われます。医科・歯科があります。
医療現場での業務を、円滑に進める能力を証明するもの。秘書実務、医療関連法規、医学的基礎知識、医療事務など幅広く知識・技能が問われます。
情報処理に関する知識、医療事務の知識、医事コンピュータ操作技能の3分野の知識と技能が問われます。
診療時における医師と患者とのやり取りを、シミュレーション化した問答形式問題を基に、電子カルテシステムを操作し、電子カルテを作成する検定です。
患者の受付・治療費の計算・診療報酬明細書作成など医療事務従事者に必要とされる技能・知識を認定するための検定。医学的基礎知識が問われます。
企業外部との取引を記録・計算する技能で、経営管理者・取引先・出資者等に対し、適切、かつ正確な報告(決算書作成)を行うためのものです。
表計算ソフトの有効な利用を通じて、情報処理能力を身に付けるとともに、情報化社会の中でコンピュータ活用能力の向上を図るための検定です。
日本語ワープロソフトの有効な利用を通じて、日本語の入力および文書処理能力を身に付けるとともに、コンピュータ活用能力の向上を図るための検定です。
その他講習による資格
歯科助手は歯科診療が円滑に行われるように行動する重要な役割を担っています。日本歯科医師会認定の歯科助手資格認定講習会を受講します。
いざという時に対応できるように心肺蘇生法、自動体外式除細動器(AED)の正しい利用方法等を学びます。上級救命救急講習を受講し認定されます。
【病院】
● 相澤病院
● 安曇野赤十字病院
● 一之瀬脳神経外科病院
● 上伊那生協病院
● 桔梗ケ原病院
● 木曽病院
● 北アルプス医療センターあづみ病院
● 倉田病院
● JA長野厚生連
● JA長野厚生連富士見高原病院
● 城西病院
● 信州上田医療センター
● 信州大学医学部附属病院
● 諏訪共立病院
● 諏訪湖畔病院
● 諏訪赤十字病院
● 諏訪中央病院
● 穂高病院
● 前沢病院
● 松本協立病院
● 松本市立病院
【診療所】
● あおぞらレディス&マタニティクリニック
● あさひ内科クリニック
● あるがクリニック
● 今井整形外科
● 岩田クリニック
● 小口内科クリニック
● 長田内科循環器科医院
● 狩谷整形外科医院
● 川原医院
● 北原眼科クリニック
● 北原レディースクリニック
● 小池医院
● 小島クリニック
● 佐藤耳鼻咽喉科医院
● しいな医院
● 須澤内科小児科医院
● 諏訪マタニティークリニック
● たかはし医院
● 高林内科呼吸器科クリニック
● 谷川整形外科クリニック
● 種山医院
● 土屋クリニック
● 中田整形外科
● 中村眼科
● 中村クリニック
● 西川小児科医院
● 新田内科クリニック
● 花岡こどもクリニック
● 花田眼科
● 春山眼科医院
● 兵藤整形外科医院
● ふかさわ耳鼻咽喉科医院
● 古川整形外科医院
● 細田眼科医院
● 三輪眼科医院
● 向山内科医院
● ゆりの木クリニック
● 若林整形外科クリニック
【歯科】
● 小澤歯科医院
● 小野歯科医院
● きらり歯科医院
● 熊谷歯科医院
● 栗山歯科診療所
● 湖柳歯科医院
● 沢田歯科
● 清水歯科クリニック
● ジュンデンタル
● 鈴木歯科医院
● 鈴木歯科クリニック
● 竹渕歯科医院
● ツカハラ歯科医院
● 土田歯科医院
● 中田歯科
● 望月デンタルクリニック
● ももい歯科クリニック
● ももデンタルクリニック
【薬局・その他】
● アイン岡谷薬局
● 土屋薬品㈱
● ㈱とをしや薬局
● ナシダ薬局
● なつめ薬局
● ㈱日本調剤有明薬局
● ㈱日本調剤波田薬局
● ㈱日本調剤穂高薬局
● ひまわり薬局
● 松本医師会
● みすずホーム薬局
● ももせ薬局
あこがれの病院勤務を
目指し医療秘書へ
病院勤務にあこがれ、医師や看護師と働けるこの仕事を選びました。
院内処方なので薬の説明もしますし、忙しい時には診察室で看護師を補助することも。伝えることが理解されているか目を見ながら話すように心がけています。マスク越しでも伝わる笑顔も大事ですね。手際よく仕事の段取りができる先輩たちは見習いたいところばかり。患者さんをお待たせしないためにも、優先する仕事を見極められるようになりたいです。
医師や看護師を支える
仕事に魅力を感じて
中学校の職場体験で、" 縁の下の力持ち" 的な医療事務という仕事に魅力を感じました。入院患者さんのレセプト作成、会計発行を行う窓口業務が主です。医師や業者の方と話が通じる程度の医療知識を得るよう努力しています。患者さんなどから「あなたに尋ねてよかった」と言っていただけると励みになります。私自身、話しやすい先輩の存在が頼もしかったので、私も頼りにされる存在になれるようがんばりたいです。
やりがいのある仕事で
さらに資格取得を目指して
進路で悩んでいた時、医療事務をしていた親戚から話を聞いてこの仕事に興味を持ちました。処方箋の受付、レセプト、薬の提供準備(棚出し)などが日々の業務です。薬剤料の計算と金額の提示を早く正確に行うことが重要で、レセプトを任されるようになってやりがいを感じています。市販薬を説明して販売できる「登録販売者」の資格を取るために勉強を始めています。知識も学びもまだまだですが頑張っています。